Покупка ж/д билетов онлайн!

Изменился документ, что делать?

Изменился документ
  • Что делать
Купить билет

Для того, чтобы осуществить покупки билета на поезд РЖД, пассажиру необходимо предоставить документ, идентифицирующий его личность. Это может быть:

• Паспорт гражданина РФ для граждан, достигших 14 лет;
• Свидетельство о рождении или его копия, юридически заверенная у нотариуса, по которому поездки могут осуществлять граждане до 16 лет;
• Иностранный гражданин может использовать загранпаспорт или внутренний паспорт своего государства;
• Загранпаспорт гражданина РФ может быть использован как для международных, так и для внутрироссийских перевозок;
• Военный билет гражданина РФ или же образца периода СССР;
• Паспорт моряка;
• Временные документы (например, удостоверение личности, которое дается на время восстановления паспорта РФ).

Очень часто пассажиры бронируют или приобретают билеты за несколько месяцев. Однако в таких случаях бывают форс-мажорные обстоятельства.

Что делать, если просрочен паспорт?

Граждане РФ получают новый паспорт, когда им исполняется 20 и 45 лет. Для получения обновленного документа им выделяется 30 дней после дня рождения. В связи с этим, если дата посадки на состав не превышает 30 суток с момента достижения указанного возраста при наличии старого паспорта, то он может быть допущен в вагон.

Как приобрести билет в случае замены паспорта?

Пассажир имеет право осуществлять покупку билетов, используя временное удостоверение личности. А также, при условии утери паспорта после покупки или бронировании билета, вы также можете использовать для посадки временный документ, если в нем указаны данные утерянного паспорта. Покупка такого билета осуществляется исключительно в кассе ж/д вокзала.

Как купить проездной документ при смене фамилии?

В случае приобретения билетов по документам, в которых указана старая фамилия, а посадке на поезд по документам с новыми данными, вам просто необходимо предъявить свидетельство о заключении брака или о смене имени. Если же вы еще не успели получить новые документы, то перед посадкой на поезд, вам необходимо взять справку об изготовлении вашего паспорта, которая выдается в отделении Федеральной Миграционной Службы.

Что делать в случае замены загранпаспорта?

Если вы оформили покупку билетов по старому загранпаспорту, то для посадки на поезд, вам понадобится взять старый документ, а для пересечения международной границы – новый. Для посадки в поезд не подойдет копия паспорта, заверенная нотариусом. Необходимы оригиналы документов.

Можно ли осуществить посадку на поезд по другому документу?

Проводник допускает к посадке пассажира, который предъявляет ему билет и документ, удостоверяющий личность, на который этот проездной был оформлен. Исключением могут быть удостоверения, выданные отделением ФМС РФ.

Акции и скидки

7 декабря 2019 г. Специальные цены на двухэтажные поезда 13.01.19-31.03.20 Подробнее
29 ноября 2019 г. «Москва – Питер - Москва» в купе за 1 599 руб. 29.11 - 24.12 Подробнее
19 ноября 2019 г. Скидки «Волгоград – Москва» 13.11-25.11 Подробнее