Покупка ж/д билетов онлайн! Задать вопрос онлайн
8 (495) 177-1561 Круглосуточно 24/7

Особенности покупки ж/д-билетов в Украине

Покупка ж/д билетов
в Украине

  • Отличительные черты УЖД
Купить билет

Существуют некоторые отличительные черты в УЖД про которые необходимо помнить.
Вот одни из главных:


1) До 6 лет дети ездят бесплатно, а до 14 лет необходимо покупать детский билет (на 30% дешевле взрослого).
2) В Украине функционирует электронная версия проездных документов, для этого не нужно получать билет, можно показать распечатку билета, который придет на вашу почту и документ подтверждающий личность.
3) При оплате билета с карты, конвертация рублей в гривны происходит по курсу Центробанка РФ.

Как купить проездные документы?

Продажа начинается за 30 дней до фактического отправления (иногда за 45 суток – все зависит от направления). Заканчивается за 60 минут до рейса.

При покупке в кассе нужно предъявить документ, в котором есть все ваши личные данные и произвести оплату. На номер мобильного (электронную почту) придет код, который необходимо продиктовать кассиру и вам выдадут билет на бланке (за один раз можно купить не больше 4-х штук). Забрать этот билет можно не позднее 20 минут до отправления – в другом случае деньги не будут возвращены. Также паспортные данные в проездном документе не указываются.

В случае онлайн-заказа вам придет билет, где будут указаны ваши имя и фамилия, а также информация о времени отправления и поезде. При желании его можно распечатать на ж/д вокзале, не позже, чем за 15 минут до отправления.

Как происходит посадка в поезд?

Для посадки необходим проездной документ, напечатанный на официальном бланке – простый принтер не подойдет. А вот в случае с электронным билетом возможно — QR-код считывают или с телефона, или с бумаги. Если у вас есть дети – необходим оригинал свидетельства о рождении.

Как вернуть билет?

За час до прибытия поезда — крайний срок сдачи билета. Для этого необходим билет на бланке. Далее вы должны обратиться в кассу и деньги вернут вам либо наличными, либо на карту в течении месяца. Чем позже возвращаете билет – тем меньше сумму вы получите обратно. Минимальный сбор за возврат 38 гривен для электронных и 36 гривен для печатных билетов. Если покупку вы делали в другой стране – то тогда придется просить помощь у тех.поддержки сайта, на котором был куплен билет.

Какие особенности покупки билетов детям?

При покупке необходимо предъявить оригинал документа (свидетельства о рождении). До 14 лет дети могут ездить только со взрослыми — лицами старше 18 лет. Если у вас один ребенок возрастом до 6 лет – ничего покупать не нужно. Но вот в случае если их двое – то билет необходимо покупать хотя бы одному из них (детский билет на 30% дешевле взрослого).

Форма подписки

Подпишитесь на рассылку

Акции и скидки

17 апреля 2019 г. Адлер – Санкт-Петербург 16.04 - 30.04: 45% скидка! Подробнее
11 апреля 2019 г. Самара – Москва/Адлер 09.04 - 25.04 со скидкой! Подробнее
9 апреля 2019 г. Москва - Пенза 09.04 - 25.04 со скидкой! Подробнее
8 апреля 2019 г. Из Питера со скидкой! Подробнее
7 апреля 2019 г. Больше апрельских скидок 50% Подробнее
6 апреля 2019 г. Апрельские 50% скидки Подробнее